専門カウンセラーによるカウンセリング
歯科治療を始めるにあたって、さまざまな不安や疑問を抱える方は少なくありません。
「治療後の仕上がりはどうなるの?」「費用はどれくらいかかるの?」といった不安を一つひとつ丁寧に解消するため、当院では専門のカウンセラーが患者さまをサポートします。
以下では、カウンセリングでお伝えしている内容について詳しくご説明します。
治療後のイメージを共有するカウンセリング
歯科治療では、治療前の状態から治療後がどのように変わるのか、なかなか想像しにくいことがあります。
当院では、専用の動画やシミュレーションツールを活用し、治療後の歯並びや見た目を視覚的にご確認いただけます。
「この治療を選んだらどうなるのか」「別の選択肢ではどう変わるのか」といった具体的なイメージを持っていただけるよう努めています。
不安を抱えたまま治療を始めるのではなく、将来の自分をイメージしながら前向きに治療を進めていただけるようサポートします。
治療内容と費用をわかりやすくご説明
歯科治療では、治療方法や使用する素材によって費用が変わることが多いため、不安を感じる方が多いポイントでもあります。
特に、「先生には費用のことを聞きにくい」と感じる患者さまもいらっしゃるため、カウンセラーが丁寧にご説明します。
複数の治療方法がある場合には、それぞれのメリット・デメリットや費用の違いについてわかりやすくお伝えします。
たとえば、かぶせ物を選ぶ際には「強度を優先したいのか」「見た目の自然さを重視したいのか」など、患者さまのご希望に応じていくつかの選択肢をご提案します。
そのうえで、費用や治療内容をすり合わせながら、納得できる選択をしていただけるようお手伝いします。
患者さまの希望を最優先に
当院では、患者さまのご希望を最優先に考えた治療計画を立てています。
「押し付けられた」と感じることなく、患者さまご自身が安心して選択できることを大切にしています。
カウンセラーは一方的に治療を勧めるのではなく、患者さまと二人三脚で治療計画を作り上げていく役割を担っています。
特に、自費治療を検討されている方や、大きな治療を予定されている方には、カウンセリングを通じて最適な選択肢をご提案しています。
患者さまの納得がないまま治療を進めることはありませんので、安心してご相談ください。
初診カウンセリングはドクターが担当
初めてのご来院時には、ドクターが直接カウンセリングを行います。
患者さま一人ひとりのご希望やお悩みをしっかりとお聞きし、最適な治療計画の第一歩を一緒に考えていきます。
その後、治療内容や費用についての詳細なご説明は、専門のカウンセラーが行うことで、スムーズで丁寧な対応を心がけています。
落ち着ける環境で安心のサポート
当院では、新設した専用のカウンセリングルームで、リラックスしてお話しいただける環境を整えています。
他の患者さまの目を気にすることなく、不安や疑問をじっくりお話しください。
「ちょっとしたことでも気軽に相談できる」と感じていただけることが、私たちの願いです。
カウンセリングは、治療の第一歩としてとても重要です。
当院のカウンセラーが、患者さまの不安を和らげ、安心して治療に進んでいただけるよう全力でサポートします。
どんな些細なことでも、ぜひお気軽にご相談ください。
一緒に理想の治療を見つけていきましょう。